Il mercato delle scommesse sportive online in Italia è in grande espansione, con un giro d’affari di oltre 1,5 miliardi di euro nel 2023. Sempre più italiani scelgono di piazzare le proprie puntate via internet, attratti dalla comodità di poterlo fare da qualsiasi dispositivo e dall’ampia offerta di quote e mercati disponibili.
Tuttavia la moltitudine di operatori, come Boomerang, presenti online pone il problema su come scegliere quelli realmente affidabili, che paghino le vincite in maniera rapida e tutelino i dati sensibili dei propri clienti. Vediamo quali sono gli aspetti da valutare.
Verifica della licenza
Il primo aspetto fondamentale da controllare è la presenza di una regolare licenza per operare legalmente in Italia, che viene concessa dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
I siti sprovvisti di tale autorizzazione espongono l’utente al rischio di truffe, o comunque di problematiche nel prelevare eventuali vincite.
La licenza deve essere chiaramente visibile e verificabile tramite il numero riportato, che può essere controllato sul sito istituzionale dell’ADM.
Reputazione e recensioni online
Oltre alla licenza, è bene consultare la reputazione di cui gode un bookmaker attraverso le recensioni e i feedback lasciati da altri giocatori sul web.
Portali specializzati come MiglioriCasinòOnline mettono a confronto le valutazioni ricevute dai vari operatori in base a criteri come affidabilità, velocità di pagamento, assistenza clienti e altro.
Più un operatore è valutato positivamente da una larga base di scommettitori, più è probabile che si tratti di un sito valido ed affidabile.
Sicurezza nelle transazioni
I dati personali e bancari forniti dagli utenti per effettuare depositi e prelievi devono essere gestiti nel rispetto degli standard di sicurezza più elevati.
Verificare la presenza di certificazioni come la ISO 27001 e l’utilizzo di sistemi di crittografia SSL o TLS per il trasferimento delle informazioni. Inoltre, controllare quali metodi di pagamento sono accettati: i migliori siti propongono un’ampia gamma di opzioni sicure come carte di credito, e-wallet, bonifico bancario.
Assistenza clienti
Un servizio clienti rapido, competente ed disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è garanzia di professionalità.
Prima di iscriversi, valutare le modalità di contatto offerte (live chat, telefono, e-mail ecc.) e leggere eventuali feedback sulla qualità dell’assistenza ricevuta da altri giocatori.
Quote e mercati
Per attrarre nuovi clienti, i migliori bookmaker propongono quote competitive e una vasta gamma di sport, campionati e tipologie di scommesse.
Ad esempio, un operatore particolarmente qualificato potrebbe offrire oltre 30 discipline diverse, dal calcio al basket fino a sport di nicchia come pesi e arti marziali.
Inoltre, all’interno di ogni competizione dovrebbe garantire un’ampia offerta di mercati (under/over, doppia chance, handicap ecc.), per soddisfare ogni esigenza di puntata.
Operatore | Licenza ADM | Recensioni | Sicurezza | Assistenza | Quote/Mercati |
Sisal | ✔ | 8.5/10 | SSL | Chat, Tel | 25 sport
92% mercati |
Lottomatica | ✔ | 7.8/10 | ISO 27001 | Chat | 20 sport
87% mercati |
Bet365 | ✔ | 9.2/10 | TLS | Chat 24/7, Mail | 30 sport
95% mercati |
Come si può notare da questo breve confronto, il miglior operatore risulta Bet365, che eccelle in tutti i criteri di valutazione passati in rassegna.
Naturalmente, la scelta definitiva dipende anche da preferenze soggettive relative all’esperienza di utilizzo e all’interfaccia grafica.
In ogni caso, seguire questi consigli permette di selezionare solo bookmaker autorevoli e tutelare il proprio divertimento, denaro e dati quando si scommette online.